„Indeks Dostępności Pacjenta”

Nowy raport branżowy pokazuje skalę problemów w placówkach medycznych. Wyniki 391 audytów

Medyczne Rewolucje – zgłoś swój udział 

Medyczne Rewolucje to bezpłatny program, który pomoże placówkom medycznym wdrożyć nowoczesne standardy obsługi pacjenta oraz zwiększyć ich efektywność w pozyskiwaniu pacjentów.

Marketing Medidesk
Medyczne Rewolucje – zgłoś swój udział 

Jeśli szukasz sposobu na poprawę jakości pracy swojej rejestracji oraz zastanawiasz się jak pozyskiwać więcej pacjentów. Weź udział w bezpłatnym programie

Medyczne Rewolucje

, który przez 14 pomoże zmienić oblicze Twojej placówki medycznej.

Czym są i jak przebiegają Medyczne Rewolucje?

Medyczne Rewolucje to bezpłatny program dla placówek medycznych, które w krótkim czasie chcą wdrożyć najnowocześniejsze standardy obsługi pacjenta i stać się lokalnym liderem na rynku usług medycznych.

1. Analiza pracy rejestracji

Bezpłatny audyt pracy rejestracji i audyt marketingowy to pierwszy etap programu Medyczne Rewolucje, który pozwoli na rozpoznanie dolegliwości Twojej placówki.

2. Wdrożenie aplikacji Medidesk

Po zapoznaniu się z wynikiem audytu, otrzymasz możliwość pracy z aplikacją Medidesk i wspólnie rozpoczniemy proces leczenia dolegliwości.

3. Szkolenie rejestracji

Wdrożymy plan leczenia w postaci szkoleń online bądź offline z efektywnej komunikacji i dobrych standardów obsługi pacjenta.

4. Opieka eksperta przez 14 dni

Przez całą rewolucję nasi eksperci zadbają o prawidłowy przebieg leczenia oraz postarają się uleczyć zdiagnozowane dolegliwości.

5. Podsumowanie rewolucji

Weryfikujemy stan sprzed i po rewolucji sprawdzając kondycję Twojej placówki oraz skuteczność wdrożonego leczenia.

Korzyści z udziału w programie

Placówki, które wezmą udział w bezpłatnym programie Medyczne Rewolucje zyskają wsparcie ekspertów z zakresu zarządzania placówkami ochrony zdrowia oraz konkretne rozwiązania usprawniające codzienne funkcjonowanie rejestracji medycznej.

W ramach programu każdy uczestnik zyska dostęp do:

Warsztat szkoleniowy

Szkolenie obejmujące weryfikację wszystkich elementów kontaktu rejestracji z pacjentem. Podczas warsztatu zweryfikujemy m.in. sposoby prowadzenia rozmów z pacjentami, formułowanie komunikatów, zaangażowanie rejestratorów oraz finalny efekt w postaci ilości umówionych wizyt. Następnie wprowadzimy dobre standardy obsługi pacjentów oraz ustalimy rolę komunikacji werbalnej i niewerbalnej z pacjentem.

Narzędzia i analizy

Dzięki bezpłatnemu wdrożeniu Medidesk otrzymasz niezbędne narzędzie do zarządzania pracą rejestracji i zweryfikujesz skuteczność prowadzonych kampanii marketingowych oraz zyskasz dostęp do raportów z analizy skuteczności umawiania wizyt względem zgłoszeń z różnych kanałów kontaktu: telefon, formularze, e-mail.

Mentorem Programu, który krok po kroku przeprowadzi Cię za rękę przez wszystkie etapy Medycznych Rewolucji będzie Urszula Łaskawiec – Certyfikowany trener Umiejętności Miękkich oraz Ekspert ds. Szkoleń i Rozwoju Kadry Medycznej z doświadczeniem w koordynowaniu projektów sprzedażowych, opieki posprzedażowej i komunikacji z klientem.